FAQ
よくある質問
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Q.
初めてでも予約できますか？
A.
はい、もちろんです。
Rayelは初めての方でもリラックスして施術を受けていただける空間作りを大切にしています。
カウンセリングでご希望やお悩みをしっかりお伺いしますので、安心してご来店ください。
Q.
予約はどうすればいいですか？
A.
お電話、LINE、またはWeb予約フォームから承っております。
※混雑状況により希望日時に添えない場合がございますので、余裕を持ってご予約ください。
Q.
施術時間はどれくらいかかりますか？
A.
デザインやメニューにより異なります。
ワンカラー・シンプルネイル：約60分
アート・スカルプネイル：約90～150分
事前のカウンセリングで、施術時間の目安もお伝えいたします。
Q.
子連れでも来店できますか？
A.
はい、可能です。
当店にはベビーベッドやキッズルームはございませんが、店内でiPadをご利用いただけるほか、お菓子などのお持ち込みも可能です。
薬品や刃物を使用する施術もございますので、安全面については親御様のご判断をお願いしております。
お子様とご一緒の際は、どうぞお時間に余裕を持ってお越しくださいませ。
必要に応じてお湯のご用意も可能です。
Q.
ネイルがすぐ剥がれてしまうのですが、持ちを良くする方法はありますか？
A.
ベース作りや施術方法を工夫することで持ちを良くできます。
自爪の状態に合わせた施術とアフターケアのアドバイスも行っていますので、ご相談ください。
Q.
オフのみの施術は可能ですか？
A.
はい、可能です。
ジェルオフ・スカルプオフともに対応しております。オフ後にそのまま新しいデザインに変更することもできます。
Q.
お支払い方法には何がありますか？
A.
現金のほか、VISA・MasterCardなどのクレジットカード、QR決済にも対応しております。
Q.
キャンセルや変更はできますか？
A.
前日までにご連絡いただければキャンセル・変更可能です。
当日キャンセルの場合はご予約状況によりキャンセル料をいただく場合がございます。
